Online-Hilfe: Anmelden
Anmelden: Als Neukunde registrieren
Wenn Sie zum ersten Mal im alphamusic Shop sind, haben Sie drei Möglichkeiten, sich als Neukunde zu registrieren:
- Anmeldung über die „Konto“ - Funktion Auf unserer Homepage steht Ihnen oben rechts die Funktion „Konto“ zur Verfügung. Indem Sie auf den Link klicken, gelangen Sie direkt zur Anmeldung. Hier geben Sie nun Ihre persönlichen Daten, Ihren Benutzernamen und ein Passwort ein. Unter „Konto“ können Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Zukunft auf einen besonders geschützten Sicherheitsbereich zugreifen. Die Anmeldung - auch ohne Kauf - hat den Vorteil, dass Sie Artikel, die Sie nicht gleich kaufen möchten, in eine Wunschliste legen können. Diese Liste steht Ihnen beim nächsten Besuch wieder zur Verfügung.
- Anmeldung durch Bestellung Sie können auch erst in unserem Shop stöbern und Artikel in Ihren Warenkorb legen.Wenn Sie dann zur Kasse gehen, werden Sie gebeten, sich zu registrieren. Danach können Sie Ihren Einkauf ganz normal abschließen.
- Anmeldung über die „Anmelden“ - Funktion Die Funktion „Anmelden“ steht Ihnen auf unserem Onlineshop oben rechts zur Verfügung. Sie gelangen zur Anmeldung, indem Sie einfach auf den Link klicken. Hier geben Sie nun Ihre persönlichen Daten, Ihren Benutzernamen und ein Passwort ein. Diese Daten werden, ebenso wie die von Ihnen angegebene Rechnungs- und Lieferanschrift auf einem besonders geschützten und für fremde nicht einsehbaren Server gespeichert.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bei alphamusic zu Ihrer eigenen Sicherheit nur als registrierter Kunde einkaufen können.
Anmelden: Mein Konto
- Wenn Sie bei alphamusic registriert sind, verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Hier können Sie folgende Informationen abrufen und bearbeiten:
- Persönliches
- Sie können auf die bei alphamusic zum Einkauf notwendigen Daten wie Rechnungs- und Lieferanschrift zugreifen und diese Daten selbstständig aktualisieren. Bitte nenen Sie uns auch Ihre aktuelle Email-Adresse damit wir Ihnen an diese Ihre Auftragsbestätigung, die Lieferbestätigung und – nach erfolgter Lieferung – die Rechnung senden können.
- Benutzername & Passwort
- Ihren Benutzernamen und das alphamusic Passwort können Sie frei wählen. Wir empfehlen Ihnen, als Benutzernamen Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Das Passwort sollte aus mindestens sechs, besser acht Zeichen bestehen. Ratsam ist eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Leer- und Sonderzeichen sind nicht zulässig. Ihr Passwort wird verschlüsselt auf einem Server hinterlegt, es kann von uns nicht eingesehen werden. Unsere Mitarbeiter werden Sie zu keiner Zeit weder per Telefon noch per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen.
- Lieferanschriften
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Lieferanschriften – zum Beispiel für Geschenksendungen – einzurichten und zu speichern. So haben Sie die Adressen bei jeder Bestellung vorliegen. Bitte beachten Sie, dass es leider nicht möglich ist, Artikel aus einer Bestellung an unterschiedliche Anschriften zu versenden.
- Alternativ zu einer Hausanschrift können Sie auch eine
angeben. Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie sich zuerst auf der Internetseite der Deutschen Post registrieren. - Freundschaftswerbung
- Waren Sie mit uns zufrieden? Dann geben Sie Ihre guten Erfahrungen doch weiter und werben Sie eine Freundin oder einen Freund! Wir bedanken uns dann bei Ihnen und dem neuen Kunden mit einem Gutschein.
Damit Sie uns weiterempfehlen können, müssen Sie bereits bei uns bestellt haben. Den Gutschein schicken wir Ihnen dann, nachdem der von Ihnen geworbene Neukunde bei alphamusic eine Bestellung mit einem Warenwert von mindestens 5,00 Eur aufgegeben hat und der Auftrag vollständig abgewickelt wurde, innerhalb von 30 Tagen per Email zu. Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen geworbene Neukunde über eine Rechnungs- und Lieferanschrift innerhalb Deutschlands verfügen muss. - Offene Rechnungen begleichen
- Hier finden Sie eine Liste Ihrer offenen Rechnungen. Sie können die Rechnungen auch bequem mit einer einmaligen Lastschrift begleichen, statt jeden Betrag einzeln zu überweisen. Vorraussetzung ist, dass Sie über eine deutsche Bankverbindung verfügen.
- Bestellstatus
- Hier haben wir für Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen der letzten 180 Tage angelegt. Sie können die Auftragsnummer, das Datum und den Bestellwert einsehen und sich darüber informieren, in welchem Status sich die jeweiligen Aufträge befinden.
- Zahlungsverkehr
- Wählen Sie aus, mit welcher Zahlungsweise Sie bei alphamusic bezahlen möchten. Sie können die Zahlungsweise jederzeit - auch während des Bestellvorgangs - ändern. Wir behalten uns vor, die gewählte Zahlungsweise auf Vorkasse umzustellen. Selbstverständlich unterliegt Ihre Bankverbindung, sowie Ihre gesamten Daten, dem Datenschutz.
- Gutscheine
- Hier können Sie Gutscheincodes von Geschenkgutscheinen eintragen. Aktions- und Prozentgutscheine werden direkt beim Kauf eingegeben.
- Hier können Sie sich für unsere Newsletter anmelden. So erfahren Sie immer zuerst, welche Neuigkeiten und Top-Angebote es bei alphamusic gibt. Über diese Seite können Sie Ihre Newsletterauswahl auch ändern oder die Informationen abbestellen.
- Rezensionsprofil bearbeiten
- Es besteht für Sie die Möglichkeit, Artikel aus unserem Shop zu rezensieren und zu bewerten. Mit der Einrichtung eines Rezensionsprofils bestimmen Sie, welche Informationen über Sie für andere Kunden sichtbar sein sollen.
Anmelden: Abmelden
Als registrierter Kunde sollten Sie sich nach jedem Besuch unseres Shops abmelden, indem Sie einfach auf "Abmelden" klicken. Wir empfehlen besonders, sich dann abzumelden, wenn Sie sich den Computer mit mehreren Nutzern teilen. Sobald Sie sich abgemeldet haben, können Dritte, sofern Sie nicht im Besitz Ihres Benutzernamens und Passwortes sind, nicht auf Ihre Daten zugreifen.
Anmelden: Newsletter
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